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手机收不到银行短信的原因可能有以下几点。
1、短信服务系统异常或手机网络问题可能导致短信延迟或未接收，可以尝试更换手机网络或重新登录手机银行APP，查看是否能获取短信验证码。
2、可能是手机号在银行的预留号码存在问题，如果预留的手机号码不正确，或者手机号码已经更改但银行系统未更新，也可能导致无法收到短信通知，此时需要核对银行的预留手机号是否正确，如有误可携带身份证和银行卡前往银行柜台进行更改。
3、手机安装了拦截短信的软件可能会屏蔽掉银行发出的短信通知，建议检查手机是否有此类软件并关闭其拦截功能。
4、手机欠费也可能导致短信接收失败，请及时缴纳手机费用以确保能够正常接收短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过后台查询来确认问题所在并进行相应的处理。